プライムデーと大型オンラインセールを乗り切るガイド
プライムデーと、それを取り巻く模倣セールの波は、もともと欲しかったものを買う本当にいい機会です。同時に、欲しくなかったものをあなたに買わせる、本当によくできた機械でもあります。この2つは同時に真です。このガイドは、後者に落ちずに前者を手に入れることについて。セールを飛ばすのではなく、予算を無傷のまま乗り切るためのものです。
焦らせる仕掛けは、まさに設計どおりに働いている
カウントダウン時計、「残り3点」、「セールはあと47分で終了」。これらは飾りではありません。希少性は、私たちがものを欲しがる度合いを確実に高めます。古典的な実験では、人々はまったく同じ品物を、豊富にあるときよりも希少なときのほうが魅力的だと評価し、豊富だったものが急に限られたときにはさらに高く評価しました(Worchel, Lee & Adewole, 1975)。時を刻むタイマーは、その効果を武器化したものです。
その上に重なるのが、私たちの誰もが目先のものを過大評価し、あとのものを割り引いてしまう配線、つまり現在バイアスです(Frederick, Loewenstein & O'Donoghue, 2002)。「今なら安い」は大きく響き、「これは要らなかった」はかすかにしか聞こえません。このプレッシャーが仕組まれたものだと知っても、それが消えるわけではありません。でも、自分の反応をよく考えた意見として扱うのをやめることはできます。焦りは彼らのものであって、あなたのものではないのです。
助けになる捉え直しを一つ。買う予定のなかったものへの割引は、節約ではありません。買う予定のなかったものに、払っていたかもしれない額より少なく使うのも、やはり支出であって節約ではありません。セールが本当にお金を節約してくれる買い物は、すでに買うと決めていたものだけです。
リストを持って、リストにないものはすべて疑う
いちばんの防御は、タイマーが動いていないうちに、イベントの前に欲しいものを決めておくことです。あらかじめ決めておくのは、その場で決めるより頼りになります。誘惑が現れたときには、難しい判断がもう済んでいるからです(Hoch & Loewenstein, 1991)。
- リストは前もって作る。 もともと買うつもりだった具体的なものを、できれば妥当だと思える値段とともに書き出しましょう。リストにあって、本当にお得なら、買いましょう。それはセールがあなたのために働いている状態です。
- リストにないものは、発見ではなく衝動として扱う。 おすすめの行や「あなたへのお得」は、予定外の買い物を足すために存在します。欲しくなかったものへの本当にすごいお得も、やはり欲しくなかったものです。
- 勢いに気をつける。 セールイベントは量をさばくために作られていて、一つの買い物が次の買い物をなめらかにしがちです。「ついでに」の追加が3つ目だと気づいたら、それはパターンが働いている証拠。タブを閉じるいい頃合いです。
これのより幅広い版は、セールや割引に流されない方法を、季節の兄弟版はブラックフライデーで衝動買いを避けるをご覧ください。
セールの最中でも、待ちを守る
セール中に待ちのルールが無理に感じられるのは、カウントダウンのせいです。まさか一晩おくなんて、お得が消えてしまう、と。でも、たいていの「お得」は繰り返しやってきて、たいていの衝動は繰り返しません。欲しさの高まりは跳ね上がり、そして薄れます。短い間があれば、本物の欲しさと作られた欲しさを見分けるのにたいてい十分です。まだリストにないものすべてに24時間ルールのようなものを守れば、衝動的な「お得」の大多数より長く続き、まれにそうでなかった場合の代償もごくわずかです。
そして、セール当日の買い物をこれほど速くする摩擦のない道筋を取り除きましょう。ワンクリックをオフにし、ブラウジングのセッションのあいだはログアウトし、カードを保存しないこと。ある大きなマーケットプレイスに特化した具体策は、Amazonで衝動買いを止めるにあります。
セールイベントとは、まさに「今」がいちばん大きく響き、買い物がいちばん速くなるとき。だから、衝動とレジのあいだの短い間こそが、いいお得を衝動買いの山に変えないものです。それこそがImpulseShieldが保つために作られたただ一つのこと。プライベートに、あなたの端末の中で、タイマーがあなたを急かそうとするまさにその瞬間に。
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参考文献
- Worchel, S., Lee, J., & Adewole, A. (1975). Effects of Supply and Demand on Ratings of Object Value. Journal of Personality and Social Psychology, 32(5), 906–914. https://www.semanticscholar.org/paper/Effects-of-Supply-and-Demand-on-Ratings-of-Object-Worchel-Lee/e80a3b8c8b27fa69cc6f4fb4c4e497f705f07a89
- Frederick, S., Loewenstein, G., & O'Donoghue, T. (2002). Time Discounting and Time Preference: A Critical Review. Journal of Economic Literature, 40(2), 351–401. https://www.researchgate.net/publication/4981445_Time_Discounting_and_Time_Preference_A_Critical_Review
- Hoch, S. J., & Loewenstein, G. F. (1991). Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control. Journal of Consumer Research, 17(4), 492–507. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/17/4/492/1797243