Как перестать тратить деньги на эмоциях

Коротко - Эмоциональные траты — это покупки, чтобы изменить своё состояние: инструмент для настроения, а не настоящая потребность. - Плохое настроение измеримо повышает число незапланированных покупок «чтобы себя порадовать», так что этот порыв настоящий и обычный, а не изъян. - Разорвите круг: сначала назовите эмоцию, потом добавьте паузу, чтобы чувство и покупка разошлись. - Всплеск желания гаснет, если дать ему время, — поэтому короткое ожидание делает почти всю работу. - Цель не в том, чтобы никогда себя не баловать, а в том, чтобы выбирать это осознанно, а не на автомате.

Некоторые покупки на самом деле не про вещь. Они про тяжёлый день, накатившую тревогу, ровное невесёлое настроение, которое хочется сдвинуть. Вы покупаете, на мгновение становится чуть легче, а потом остаётся чек, который ни к чему нужному не подходит. Это и есть эмоциональные траты, и если вам это знакомо — вы в очень большой компании.

Это практическое дополнение к нашему обзору эмоциональных трат — меньше про то, почему так происходит, и больше про то, что с этим реально делать. Вот способ прервать этот круг, не превращая его в ещё один повод корить себя.

Сначала — уберите отсюда стыд

Эмоциональные траты — это не изъян характера. Когда человек в плохом настроении, он измеримо чаще тянется к незапланированным покупкам, чтобы почувствовать себя лучше (Atalay & Meloy, 2011). Это хорошо задокументированная человеческая склонность, а не личный провал. И то же исследование добавляет важный нюанс: такие «маленькие радости для себя» действительно могут поднять настроение, и о них не всегда жалеют.

Так что цель здесь — не в том, чтобы вообще ничего не покупать, когда вам грустно. Цель — сделать выбор осознанно: поймать тот момент, когда покупка замещает чувство, чтобы решать с открытыми глазами, а не плыть по течению порыва. Подробнее о неоднозначных данных — в материале работает ли шопинг-терапия на самом деле.

Назовите эмоцию до покупки

Самый полезный приём — он же и самый простой: назовите то, что вы чувствуете, до того как купите. Я в стрессе. Мне одиноко. Меня разозлило то письмо. Когда вы облекаете эмоцию в слова, она выходит из тени, где тихо управляет корзиной, на свет — туда, где вы можете на неё посмотреть.

Это работает, потому что разрывает автоматическую цепочку от плохо к купи что-нибудь. Многие эмоциональные траты — это реакция на триггер, которую вы толком не замечаете, пока она происходит. Назвав чувство, вы возвращаете осознанность, которую рефлекс проскакивает, — и часто, как только эмоция названа, конкретная покупка теряет свою хватку, ведь вещь и не была настоящей целью.

Добавьте паузу — и дайте им разойтись

А потом поставьте немного времени между чувством и покупкой. Порыв к покупке обычно резко вспыхивает и затем гаснет; его сила в момент соблазна временна и, как правило, не переживает ожидания (Hoch & Loewenstein, 1991). Для эмоциональных трат пауза делает нечто конкретное: она даёт настроению и желанию разойтись. Если вещь хочется и завтра, когда чувство прошло, — вероятно, это было настоящее желание. Если оно исчезло — говорило настроение.

Попробуйте правило 24 часов как настройку по умолчанию. А когда эмоция — это именно скука, подойдёт тот же подход: см. как перестать делать покупки от скуки. И параллельно встречайте чувство напрямую: то, что реально помогает трудным вечером, редко лежит в корзине.

Где здесь место паузе

Поскольку эмоциональные траты держатся на временном всплеске, который гаснет, стоит настроению смениться, надёжное решение — пауза, дающая чувству и покупке разойтись. ImpulseShield удерживает эту паузу за вас, приватно и прямо на вашем устройстве: тихий промежуток между желанием и покупкой, чтобы тяжёлый момент не обязательно заканчивался оформленным заказом.

Полный набор инструментов — в материале как перестать совершать импульсивные покупки.

Источники

Atalay, A. S., & Meloy, M. G. (2011). Retail Therapy: A Strategic Effort to Improve Mood. Psychology & Marketing, 28(6), 638–659. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.20404
Hoch, S. J., & Loewenstein, G. F. (1991). Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control. Journal of Consumer Research, 17(4), 492–507. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/17/4/492/1797243