衝動買いをやめる方法

買う前の「冷却期間」とは？

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「冷却期間」は2つのとても異なるものを意味することがあり、それを混同するとお金を失いかねません。ひとつは、狭い状況にだけ当てはまる法的な権利です。もうひとつは、自分のために築く習慣で、日常の衝動買いに役立つのはこちらです。

法的な契約解除の権利とその限界

米国では、FTCの契約解除規則（Cooling-Off Rule）が、特定の販売を3日以内に解約して返金を受ける権利を与えてくれます（FTC）。これは本当に役立ちますが、その範囲はほとんどの人が思うよりずっと狭いのです。この規則は主に、販売者の通常の営業場所以外、たとえばあなたの自宅や一時的な会場で行われた販売のために書かれました。

ここが人々を引っかける落とし穴です。この規則は、あなたが実際にする買い物のほとんどをカバーしません。オンライン購入、店頭の小売、そしてほとんどの日常の買い物は、たいていその外にあります（FTC）。ですから、ウェブサイトやお店での衝動買いを取り消すのに法的な3日間の猶予を当てにしているなら、ほとんどの場合そんなものはありません。個々のお店は独自の返品ポリシーを提供しているかもしれませんが、それは好意であって、この規則ではありません。

実践的な教訓はこうです。衝動買いから救い出してもらうのに法を当てにしないこと。代わりに、買う「前」に自分自身の一呼吸を築きましょう。

自分で課す冷却期間

あなたがコントロールできる版はシンプルです。買いたい衝動が現れたら、行動する前に決まった時間を与えるのです。本当のてこはここにあり、確立された行動研究に支えられています。

買いたい衝動は急に高まってからしぼむ傾向があります。突然の欲求の高まりは、長期的な好みを消し去ることなく一瞬だけ上書きします。しばらくの間、票数で上回るだけです（Hoch & Loewenstein, 1991）。待つことは、その高まりを収めさせます。一呼吸はまた、現在バイアス、つまり目の前のものを過大に評価し遠くのものを割り引く私たちに生まれつき備わった傾向にも逆らって働きます（Frederick, Loewenstein & O'Donoghue, 2002）。少し時間を与えれば、「今すぐ手に入れたい」は静まり、「本当にこれを選ぶだろうか？」が発言のチャンスを得ます。

だからこそ、頭を冷やす習慣は買い物の後悔を未然に防ぎます。欲しい気持ちが大部分は一時的な高まりだったなら、お金がなくなった後ではなく、その前にそれを見きわめさせてくれるのです。

築き方

冷却期間は、実のところ、待機の手法という一族の総称です。24時間ルールは1日の冷却期間、一晩寝かせるはひと晩の冷却期間、30日ルールは大きな買い物向けの長い冷却期間です。買い物の大きさに合った期間を選びましょう。

守り抜くために。

  • あいまいな「あとで」ではなく、決まった終了時刻を設定する。 期限のはっきりした期間は、終わりの見えない意図より守りやすいものです。
  • 品物に待つ場所を与える。 欲しいものリスト法は、欲しい気持ちをどこかに置いておくので、レジのページを開いたままにせず、意図的に見直せます。
  • 覚えていることに頼らない。 一呼吸が最も重要なのは衝動が最も大きい瞬間であり、まさにそのときこそ、自分でそれを課すのが最も難しいのです。

その一呼吸はその場の熱の中で守るのが最も難しいので、記憶に任せるより、あらかじめ組み込んでおくほうが助かります。それがImpulseShieldのすることです。「欲しい」と「買う」の間に意図的な冷却期間を、非公開のまま、あなたの端末上で保ちます。だから待機が初期設定として起こるのです。

手法の全体像は衝動買いをやめる方法を、そもそもなぜ衝動が現れるのかはなぜ衝動買いをしてしまうのかをご覧ください。

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参考文献

  • U.S. Federal Trade Commission. Buyer's Remorse: The FTC's Cooling-Off Rule May Help. https://consumer.ftc.gov/articles/buyers-remorse-ftcs-cooling-rule-may-help
  • Hoch, S. J., & Loewenstein, G. F. (1991). Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control. Journal of Consumer Research, 17(4), 492–507. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/17/4/492/1797243
  • Frederick, S., Loewenstein, G., & O'Donoghue, T. (2002). Time Discounting and Time Preference: A Critical Review. Journal of Economic Literature, 40(2), 351–401. https://www.researchgate.net/publication/4981445_Time_Discounting_and_Time_Preference_A_Critical_Review