Bisogni vs. desideri: come distinguerli davvero
In breve - Un bisogno tiene in piedi la tua vita; un desiderio la rende più bella. La maggior parte delle spese è un misto di entrambi. - I casi difficili vivono nella zona grigia, dove un bisogno reale si traveste da desiderio specifico e più costoso. - Nel momento della tentazione, un desiderio può sembrare un bisogno — perché un picco di desiderio copre per un attimo le tue vere preferenze. - Il criterio decisivo più semplice è il tempo: aspetta, e un bisogno autentico resta; un desiderio travestito di solito si sgonfia. - Non devi eliminare i desideri. L'obiettivo è comprarli apposta.
"È un bisogno o un desiderio?" è una di quelle domande che sembrano semplici finché non ti trovi davanti alla cosa. Le categorie sono facili da definire e sorprendentemente difficili da applicare, perché i casi interessanti non stanno nettamente in nessuna delle due caselle. Ecco un modo pratico di ragionarci.
Definizioni di lavoro
Partiamo dalla versione essenziale. Un bisogno è qualcosa di cui la tua vita ha genuinamente bisogno per continuare a funzionare — cibo, un tetto, il trasporto per andare al lavoro, vestiti di base, gli strumenti da cui dipende il tuo lavoro. Un desiderio è qualcosa che rende la vita più piacevole, più comoda o più divertente, ma di cui potresti fare a meno. L'affitto è un bisogno. Un appartamento più bello di quanto ti serva è in parte un desiderio. La cena è un bisogno; la cena consegnata dal tuo ristorante preferito è per lo più un desiderio.
Nota che quasi nulla è puramente l'uno o l'altro. La maggior parte degli acquisti è un bisogno con un desiderio stratificato sopra — e quella stratificazione è esattamente dove si nascondono le spese d'impulso.
La zona grigia è dove si fa interessante
Gli acquisti insidiosi non sono i lussi evidenti. Sono quelli in cui un bisogno reale fa da copertura a un desiderio specifico e più costoso. Ti servono delle scarpe — ma ti serve proprio questo paio, adesso, in saldo? Ti serve un telefono — ma ti serve il più nuovo? Il bisogno è reale, il che fa sembrare giustificato il desiderio. Non è disonestà; è solo come la mente mette insieme le cose.
C'è una seconda complicazione, ed è quella importante per gli acquisti d'impulso. Nel momento della tentazione, un desiderio può davvero sembrare un bisogno. Un'improvvisa ondata di desiderio può temporaneamente scavalcare le tue preferenze di lungo periodo — le preferenze non svaniscono, vengono solo messe in minoranza per un momento (Hoch & Loewenstein, 1991). Così "mi serve davvero" a volte è vero e a volte è solo il volume della voglia che parla. Il problema è che di solito non riesci a capire quale dei due, sul momento.
Il criterio decisivo: usa il tempo
È per questo che il modo più affidabile per separare i bisogni dai desideri non è una definizione più astuta — è un'attesa. Poiché il picco di desiderio è temporaneo, aspettare funziona da filtro. Un bisogno autentico è ancora un bisogno domani; la pressione non svanisce. Un desiderio travestito di solito perde l'urgenza una volta passato il picco, e spesso l'avrai mezzo dimenticato. Il tempo fa la cernita che il ragionamento sul momento non può fare.
In pratica, fai passare i casi difficili attraverso una breve attesa — la regola delle 24 ore basta per la maggior parte di essi — e guarda cosa resta in piedi.
Una lista per i casi grigi onesti
Quando vuoi una lettura più rapida dell'"aspetta un giorno", qualche domanda taglia la nebbia. Una versione più completa vive in domande da farsi prima di comprare, ma quelle essenziali:
- Se possedessi già una versione abbastanza buona di questo, comprerei comunque questa?
- Mi serve la cosa, o mi serve la versione specifica e più costosa di essa?
- La vorrei ancora se nessuno la vedesse e non fosse in saldo?
- Sto risolvendo un problema reale, o un umore?
Niente di tutto ciò riguarda la colpa. I desideri sono una parte normale e sana della spesa — l'obiettivo non è eliminarli, è comprarli apposta invece che col pilota automatico. È tutta l'idea dietro spesa consapevole, ed è strettamente legata a non comprare cose di cui non hai bisogno. Se vuoi il kit più ampio, vedi come smettere di fare acquisti d'impulso, e per il perché la voglia sia così convincente, perché faccio acquisti d'impulso.
Poiché un desiderio può mascherarsi da bisogno proprio quando la voglia è più forte, la mossa più utile è lasciar passare il momento prima di decidere — ed è ciò che ImpulseShield custodisce per te, in modo privato e sul tuo dispositivo, così che la differenza abbia il tempo di farsi chiara.
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References
- Hoch, S. J., & Loewenstein, G. F. (1991). Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control. Journal of Consumer Research, 17(4), 492–507. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/17/4/492/1797243