なぜ衝動買いをしてしまうのか

衝動買いは悪いこと？大丈夫なときと、問題になるとき

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要点 - 衝動買いはよくあることで、本質的に悪いものではありません。それ単体では、人として普通の反応であって、病気ではありません。 - 計画外の「ごほうび」は、沈んだ気分を本当に持ち上げることがありますし、いつも後悔につながるわけでもありません。 - 問題へ傾くのは、それが頻繁になり、経済的な害を生み、あなたを苦しめるときです。 - 役立つ問いは「自分は悪い人間なのか？」ではなく、「このパターンは、その価値以上に自分を消耗させていないか？」です。 - 買う前の短い「間」は、たまのごほうびを、望まない習慣にしないためのいちばんシンプルな守りです。

衝動買いが悪いことかと尋ねているなら、あなたはたぶん、自分が何か間違ったことをしてきたのではと心配しているのでしょう。正直で、安心できる答え。たいていは、違います。衝動買いは、人がお金を使ういちばんありふれた方法の一つで、それ単体では道徳的な失敗でも医学的な病気でもありません。大事なのは、あなたがするかどうかではなく、それがどれだけあなたを消耗させているかです。

たいてい大丈夫な理由

まず定義から。衝動買いとは、あまり熟考せずに湧く突然の購買欲求にすぎません（Rook, 1987）。それは「欲しい」という働きの正常な一部であって、どこかが壊れている証拠ではありません。ほとんど誰もがしますし、思いつきの買い物はしばしば無害です。小さなごほうび、うれしい驚き、本当に楽しめるものへ使うお金。

「ごほうび」の本能があなたに有利に働き得ることを示す研究さえあります。人は気分が沈んでいると、計画外の自分へのごほうびに手を伸ばしやすくなります。そしてそうした買い物は本当に気分を改善し得るし、あとでいつも後悔するわけでもありません（Atalay & Meloy, 2011）。つまり、いわゆる「買い物療法」の少しは、間違いというより、小さいながらも本物の気分の持ち上げになり得ます。これは「買い物療法」は本当に効くのかでより詳しく見ています。

ですから、「衝動買いは悪い」という一律の判定は成り立ちません。より良い枠組みはこうです。それは普通の行動であって、少量なら大丈夫、増えてきたら気にかける価値がある、と。

問題へ傾くとき

境目は一回の買い物ではありません。パターンです。衝動買いは、次のような形で現れ始めたら向き合う価値があります。

  • 頻度。 たまのごほうびがデフォルトになり、計画外の買い物が例外ではなく、いつものモードになっている。
  • 経済的な害。 その支出があなたを借金へ押しやったり、ほかで必要だったお金を食いつぶしたり、無理なく買える範囲を超えたものを買っていたりする。
  • 苦しさ。 買ったあとに、制御を失った、不安、あるいは罪悪感を覚える。研究者が、感情と後悔の反応が測定できる形で混じり合ったものと表現する、あの平板で落ち着かない感覚です（Sweeney, Hausknecht & Soutar, 2000）。その罪悪感が常連の客なら、買い物の後悔をご覧ください。

これらのサイン、つまり頻繁で、害があり、苦しい、が積み重なると、その行動は普通の衝動買いを超えた、より深刻なパターンへ影を落とすことがあります。それは別の話題です。もしそのパターンが気軽なものではなく強迫的だと心配なら、真剣に受け止め、支援を求める価値があります。ただ、「これは悪いこと？」と尋ねる人のほとんどは、その一線からはるかに遠いところにいます。ただ、もう少し意図してお金を使いたいだけなのです。

より役立つ問い

「衝動買いは悪いこと？」の代わりに、「このパターンは、その価値以上に自分を消耗させていないか？」を試してみてください。これは、あなたの人格についての判定を、実際に答えられる実践的な問いへ捉え直してくれます。ときには答えは「いいえ、これは大丈夫」で、手放していい。ときには「はい、これは積み上がっている」で、それは恥じるためではなく、少し仕組みを足すための合図です。買い物はしばしば本当は気分についてのもので、それは直接名前をつける価値があります。感情的な買い物をご覧ください。

衝動がなぜその場でこれほど説得力を持つのか、より深い理由はなぜ衝動買いをしてしまうのかと、定義を扱った衝動買いとは何か（どちらもResourcesハブにあります）をご覧ください。パターンを変えたくなったら、衝動買いをやめる方法にテクニックがまとまっています。

歓迎できるごほうびと後悔するごほうびの違いは、しばしば衝動を過ぎ去らせたかどうかにかかっています。だから、買う前の短くて意図的な「間」がいちばんシンプルな安全策です。それこそが ImpulseShield があなたのために、あなただけの、あなたのデバイスの中で保つものです。

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参考文献

  • Rook, D. W. (1987). The Buying Impulse. Journal of Consumer Research, 14(2), 189–199. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/14/2/189/1830380
  • Atalay, A. S., & Meloy, M. G. (2011). Retail Therapy: A Strategic Effort to Improve Mood. Psychology & Marketing, 28(6), 638–659. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.20404
  • Sweeney, J. C., Hausknecht, D., & Soutar, G. N. (2000). Cognitive Dissonance After Purchase: A Multidimensional Scale. Psychology & Marketing, 17(5), 369–385. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/(SICI)1520-6793(200005)17:5%3C369::AID-MAR1%3E3.0.CO;2-G