Работает ли шопинг-терапия на самом деле? Что говорят исследования

Коротко - Да, отчасти: исследования показывают, что плохое настроение стабильно подталкивает к незапланированным покупкам «для себя», и эти покупки действительно способны поднять настроение. - Что важно, о таких покупках не всегда потом жалеют — шопинг-терапия может быть даже вполне разумным способом справиться с настроением. - Загвоздка во времени: всплеск желания способен на короткий миг заглушить то, что вы предпочли бы в спокойном состоянии. - Проблемы начинаются, когда покупки становятся единственным способом справиться с чувствами или когда вы перестаёте их осознанно выбирать. - Небольшая пауза — самый простой способ проверить, помогает ли это на самом деле или лишь даёт временное облегчение.

О «шопинг-терапии» обычно говорят с усмешкой — наполовину в шутку, наполовину как признание. Но вопрос за этим стоит справедливый: покупка правда делает вас счастливее или только кажется таковой в моменте? Исследования дают более взвешенный ответ, чем ожидают и скептики, и энтузиасты.

Честный ответ: да, и это не так глупо, как звучит

Вот что удивляет людей. Когда исследователи изучали связь покупок и настроения, они обнаружили, что плохое настроение действительно подталкивает к большему числу незапланированных покупок, призванных поднять дух, — и эти «поощрения для себя» способны по-настоящему улучшить настроение и не всегда сопровождаются сожалением (Atalay & Meloy, 2011). Иными словами, шопинг-терапия может работать и быть вполне разумным, даже осознанным способом скрасить трудный день.

Это более снисходительный вывод, чем готовы признать большинство советов о тратах, и к нему стоит отнестись серьёзно. Если небольшое, обдуманное поощрение стабильно помогает вам перезагрузиться, в этом нет ничего плохого. Чувствам и деньгам позволено соприкасаться. Задача здесь не в том, чтобы объявить шопинг-терапию ошибкой, а в том, чтобы понять, когда она помогает, а когда тихо превращается в то, чего вы бы предпочли избежать.

Так в чём же подвох?

Подвох во времени, а не в морали. Внезапный всплеск желания способен ненадолго заглушить ваши долгосрочные предпочтения — он не стирает то, что вы выбрали бы иначе, а лишь на миг перекрикивает это (Hoch & Loewenstein, 1991). Шопинг-терапия помогает, когда поощрение действительно выбрано осознанно. Она перестаёт помогать, когда покупка — это попросту самый громкий вариант в трудную минуту, схваченный прежде, чем ваши более спокойные предпочтения успели сказать слово.

Два признака того, что дело идёт не туда:

Это ваш единственный инструмент. Если покупки — главный способ справляться со стрессом, скукой или грустью, они берут на себя всё больше, а издержки накапливаются.
Облегчение слабеет. Когда важен становится сам процесс покупки, а не сама вещь, подъём настроения делается всё короче, а сомнения — всё длиннее. У этого плоского, тревожного чувства после покупки есть название и целый пласт исследований за ним — смотрите сожаление о покупке.

Чтобы полнее понять, как настроение превращается в покупку, эмоциональные траты разбирают ту же тему со стороны чувств.

Простая проверка: добавьте паузу

Если разница между полезной и вредной шопинг-терапией в том, было ли поощрение действительно выбрано осознанно, то проверить это легко: немного подождите. Поскольку всплеск желания угасает, короткая пауза подскажет, с какой покупкой вы имеете дело. Если вам всё ещё хочется этого завтра — вероятно, это был осознанный выбор. Если желание пропало — говорило настроение, а подъём вы получили бесплатно, без затрат.

В этом и вся суть правила 24 часов: не запретить поощрение, а дать чувству улечься, чтобы вы могли отличить одно от другого. Это часть более широкого набора приёмов, помогающих обуздать импульсивные покупки, а если хотите понять, почему желание вообще ведёт себя так, почему я совершаю импульсивные покупки объясняет механику.

Поскольку шопинг-терапия помогает больше всего, когда поощрение выбрано по-настоящему, — а угасающее желание трудно оценить в моменте, — короткая, приватная пауза между «хочу» и «покупаю» и есть то, что позволяет сохранить подъём настроения и избавиться от сожаления. Именно эту паузу и создан удерживать ImpulseShield — прямо на вашем устройстве.

Источники

Atalay, A. S., & Meloy, M. G. (2011). Retail Therapy: A Strategic Effort to Improve Mood. Psychology & Marketing, 28(6), 638–659. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.20404
Hoch, S. J., & Loewenstein, G. F. (1991). Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control. Journal of Consumer Research, 17(4), 492–507. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/17/4/492/1797243