购物真的能疗愈心情吗?研究给出的答案

要点速览 - 有一定道理：研究发现低落情绪确实会稳定地驱使人做出临时的"犒劳自己"的购买，而这些犒劳的确能提振心情。 - 值得注意的是，这类购买并不总是让人后悔——购物疗法甚至可以是一种有策略的调节情绪的方式。 - 问题出在时机上：一股突如其来的渴望，会短暂盖过你本来更想要的东西。 - 麻烦真正开始，是当它变成你唯一的情绪工具，或者你不再是在"主动选择"那份犒劳的时候。 - 短暂地等一等，是判断它究竟在帮你、还是只在临时缓解的最简单办法。

"购物疗法"这个词，人们常常带着一丝苦笑说出口——半是玩笑，半是坦白。但它背后的问题其实很实在:买点东西真的能让你感觉好一些,还是只是当下感觉像好一些?研究给出的答案,比愤世嫉俗者和热衷者所预期的都要更平衡。

坦白的答案:有用,而且没那么幼稚

有一点会让人意外。研究者研究购物与情绪的关系时发现,心情低落时人们确实会做出更多为了让自己好受些的临时购买——而这些"犒劳自己"的行为的确能真切地改善情绪,而且并不总是随之而来的是后悔(Atalay & Meloy, 2011)。换句话说,购物疗法可以奏效,它甚至可以是一种合理的、乃至有策略的方式,来帮你度过糟糕的一天。

这个结论比大多数消费建议愿意承认的要宽容得多,也值得认真对待。如果一份小小的、有意为之的犒劳能可靠地帮你重新调整状态,那它本身并没有什么错。情感和金钱是允许交汇的。这里的目标不是宣布购物疗法是个错误——而是弄清楚它什么时候在帮你,什么时候悄悄变成了你并不希望的样子。

那问题出在哪?

问题出在时机,而不是道德。突如其来的一股渴望,会短暂压过你更长远的偏好——它并不会抹掉你本来会做的选择,只是在那一刻把它盖过去了(Hoch & Loewenstein, 1991)。当那份犒劳是你真心选择的,购物疗法就是有帮助的。当那份犒劳其实只是低落时刻里最响亮的那个选项、在你更稳定的偏好来得及开口之前就被一把抓住时,它就不再有帮助了。

有两个信号说明它正在向错误的方向倾斜:

它是你唯一的工具。 如果购物是你应对压力、无聊或伤心的主要方式,那买东西要承担的活儿就越来越重——代价也会不断累积。
那份缓解在缩水。 当重点变成"买这个动作"本身、而不是买到的东西时,情绪的提振越来越短,事后的反复琢磨越来越长。事后那种平淡又不安的感觉是有名字的,背后也有一整套研究——见购物后悔。

如果想更完整地了解一份情绪是怎么变成一次购买的,情绪化消费从感受的这一侧讲了同样的事。

简单的测试:加一段等待

如果有益的和有害的购物疗法,区别就在于那份犒劳是不是真心选择的,那就有一个很简单的方法来验证:等一小会儿。因为那股渴望会消退,短暂地等一等,就能告诉你眼前这次购买属于哪一种。如果明天你还想要它,那它多半是发自内心的选择。如果冲动已经没了,那说的其实是情绪——而你已经免费拿到了情绪的提振,不用付那个代价。

这正是24小时法则背后的全部想法:不是禁止你犒劳自己,而是让情绪先沉淀下来,好让你把两者分辨开。它属于更宽泛的遏制冲动购物的方法,而如果你想弄明白这股冲动为什么一开始就是这个样子,我为什么会冲动购物讲清楚了其中的机制。

因为购物疗法在那份犒劳出自真心选择时最有帮助——而消退中的冲动在当下又很难判断——所以在"想要"和"买下"之间留一段短暂、私密的停顿,才能让你既保住情绪的提振,又甩掉后悔。这正是 ImpulseShield 为你守住的那一件事,就在你的设备上。

参考资料

Atalay, A. S., & Meloy, M. G. (2011). Retail Therapy: A Strategic Effort to Improve Mood. Psychology & Marketing, 28(6), 638–659. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/mar.20404
Hoch, S. J., & Loewenstein, G. F. (1991). Time-Inconsistent Preferences and Consumer Self-Control. Journal of Consumer Research, 17(4), 492–507. https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/17/4/492/1797243